day0

법적 고지

이용약관

시행일: 2026-09-29
최종 변경: 2026-09-29

본 약관은 Day0 팀(이하 "운영팀")이 제공하는 day0 서비스(day0.work, 이하 "서비스")의 이용 조건을 정합니다.

문서 목차

제1조 (목적)

이 약관은 운영팀이 제공하는 입사 첫날 IT 안내 및 온보딩 관련 서비스의 이용과 관련하여 운영팀과 이용자(고객 조직 및 그 관리자, 입사자 등) 사이의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 운영팀이 day0 브랜드로 제공하는 웹 애플리케이션 및 관련 기능을 말합니다. 초대 링크, 직무 패키지 안내, 설치 명령과 설치 결과 기록, 계정 안내, 입사자 문의함, 진행 현황 등을 포함할 수 있습니다.
  2. "고객"이란 서비스 이용 계약을 체결한 법인 또는 개인사업자 등 조직을 말합니다. 개인용 워크스페이스를 이용하는 개인은 그 워크스페이스에 관하여 고객으로 봅니다.
  3. "관리자"란 고객을 위하여 서비스에 로그인하여 템플릿, 초대, 진행, 문의를 관리하는 이용자를 말합니다.
  4. "입사자(대상자)"란 고객이 서비스에 등록하여 초대 링크 등을 통해 온보딩 안내를 받는 개인을 말합니다.
  5. "고객 데이터"란 고객 또는 관리자가 서비스에 입력하거나 업로드하거나 생성한 데이터와, 입사자가 서비스를 이용하면서 생성된 데이터(입사자 정보, 템플릿, 진행 기록, 설치 기록, 문의 내용 등)를 말합니다.
  6. "워크스페이스"란 고객이 서비스를 이용하는 단위를 말하며, 조직용 워크스페이스와 개인용 워크스페이스로 나뉩니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 운영팀은 이 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 운영팀은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 공지합니다.
  3. 이용자가 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용 계약의 성립)

  1. 이용 계약은 고객 또는 관리자가 약관에 동의하고 운영팀이 정한 절차에 따라 가입, 초대 수락 또는 유료 계약 체결을 완료한 때 성립합니다.
  2. 운영팀은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
    • 허위 정보를 기재한 경우
    • 타인의 정보를 도용한 경우
    • 서비스의 정상 운영을 고의로 방해할 우려가 있는 경우
    • 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 경우
  3. 베타 또는 데모 기간에는 기능과 데이터 보존이 제한될 수 있으며, 운영팀은 사전 고지 후 환경을 초기화할 수 있습니다.

제5조 (계정 및 보안)

  1. 관리자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정을 공유하거나 양도해서는 안 됩니다.
  2. 계정 도용 또는 부정 사용이 의심되면 즉시 운영팀에 알려야 하며, 운영팀은 필요 시 세션 차단 등 조치를 할 수 있습니다.
  3. 고객은 관리자 권한의 부여와 회수, 입사자 초대 범위에 대해 내부 통제를 유지해야 합니다.
  4. 입사자는 초대 코드, 초대 링크, 이메일 인증 코드를 다른 사람에게 알려서는 안 됩니다.

제6조 (서비스의 내용과 변경)

  1. 운영팀은 입사 첫날 IT 안내를 위한 초대, 직무별 안내 패키지, 진행 현황 등 기능을 제공합니다. 기기 관리(MDM), 인사 서류, 급여 등 범위를 벗어난 기능은 포함하지 않을 수 있습니다.
  2. 운영팀은 서비스 개선을 위해 기능을 추가하거나 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 합리적인 방법으로 고지합니다.
  3. 무료 또는 베타 기능은 예고 없이 변경되거나 종료될 수 있습니다.

제6조의2 (워크스페이스의 유형)

  1. 조직용 워크스페이스에서 고객은 입사자를 등록하고 초대하며, 입사자의 진행 현황, 설치 기록, 계정 권한 요청, 문의를 관리합니다.
  2. 개인용 워크스페이스는 이용자 한 사람이 자신의 기기를 준비하는 용도입니다. 개인용 워크스페이스에서는 입사자 초대, 입사자 문의함, 계정 권한 요청 기능을 제공하지 않습니다.

제6조의3 (설치 명령과 스크립트 실행)

  1. 서비스는 입사자의 기기에서 앱을 설치하기 위한 명령어와 설치 스크립트를 제공합니다. 명령어의 실행 여부는 입사자가 결정하며, 실행은 입사자가 자신의 기기에서 직접 합니다.
  2. 설치 스크립트는 Homebrew, Chocolatey 등 제3자 패키지 관리자와 앱 배포 저장소를 이용합니다. 제3자가 배포하는 소프트웨어의 내용, 라이선스, 가용성은 해당 제3자의 정책을 따릅니다.
  3. 설치 명령은 발급 후 10분이 지나면 사용할 수 없습니다. 설치 스크립트는 실행을 마치면 앱별 설치 결과를 서비스에 보고하며, 실행이 중간에 멈추면 결과가 보고되지 않을 수 있습니다. 보고 내용은 「개인정보 처리방침」에 따라 처리합니다.
  4. 고객은 템플릿과 설치 카탈로그에 등록하는 앱과 다운로드 링크가 적법하고 안전한지 확인할 책임이 있습니다.

제6조의4 (입사자 문의함)

  1. 입사자는 온보딩 중 문의함을 통해 고객의 관리자에게 문의할 수 있습니다. 문의에 대한 답변은 고객의 관리자가 하며, 운영팀은 답변 여부, 답변 시간, 답변 내용을 보증하지 않습니다.
  2. 문의 작성 시 온보딩 진행과 설치 결과에 관한 진단 정보가 함께 전달될 수 있으며, 입사자는 작성 화면에서 이를 확인하고 끌 수 있습니다.
  3. 이용자는 문의 본문에 비밀번호, 인증 코드 등 비밀로 지켜야 하는 정보를 적어서는 안 됩니다.

제6조의5 (AI 도움말)

운영팀이 AI 도움말 기능을 제공하는 경우, 그 안내는 설치 과정을 돕기 위한 참고 정보입니다. AI 도움말은 설치, 권한, 초대, 진행 상태를 변경하지 않으며, 운영팀은 안내 내용이 이용자의 환경에서 그대로 동작함을 보증하지 않습니다.

제7조 (고객 데이터)

  1. 고객 데이터의 소유권은 고객에게 있습니다. 운영팀은 서비스 제공, 보안, 법령 준수, 고객 지원 목적에 한하여 고객 데이터를 처리합니다.
  2. 고객은 입사자 등 제3자의 개인정보를 서비스에 입력할 적법한 권한과 근거를 갖추어야 하며, 관련 고지와 동의 의무를 이행해야 합니다.
  3. 운영팀은 고객 데이터를 고객의 경쟁 제품 학습 등 고객의 이익에 반하는 목적으로 판매하지 않습니다.
  4. 개인정보 처리에 관한 상세는 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 법령 또는 약관 위반, 타인의 권리 침해
  • 서비스의 취약점을 악용하거나 시스템을 공격하거나 과부하를 일으키는 행위
  • 리버스 엔지니어링, 무단 복제, 재판매, 무단 API 대량 호출
  • 허위 초대, 스팸, 피싱 등 타인에게 피해를 주는 초대나 메일 발송
  • 악성 코드가 포함된 앱이나 다운로드 링크를 템플릿과 설치 카탈로그에 등록하는 행위
  • 운영팀 또는 제3자의 지식재산권 침해

제9조 (요금 및 결제)

  1. 유료 서비스의 요금, 청구 주기, 환불 조건은 별도 요금표 또는 계약서에 따릅니다. 요금이 확정되지 않은 경우 운영팀은 데모와 협의를 거쳐 이용 조건을 안내합니다.
  2. 고객이 요금을 체납하면 운영팀은 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 중단)

운영팀은 설비 점검, 장애, 천재지변, 통신 사업자 사유 등으로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 고지합니다. 긴급 보안 조치가 필요한 경우 사후 고지할 수 있습니다.

제11조 (계약 해지)

  1. 고객은 운영팀 절차에 따라 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 운영팀은 이용자가 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 긴급한 보안 위협이 있으면 즉시 조치 후 통지할 수 있습니다.
  3. 계약 종료 후 고객 데이터의 내보내기 또는 삭제 요청은 개인정보 처리방침 및 운영팀 운영 정책에 따라 처리합니다.

제12조 (면책 및 책임 제한)

  1. 운영팀은 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 운영팀의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 운영팀은 고객 또는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익, 특정 소프트웨어 설치 성공, 제3자 서비스(앱스토어, 패키지 매니저, 외부 SaaS) 장애에 대해 보증하지 않습니다.
  3. 무료 또는 베타 서비스에 관하여 운영팀은 관련 법령이 허용하는 범위에서 명시적 또는 묵시적 보증을 배제하며, 손해에 대한 책임은 법령이 허용하는 한도 내에서 제한됩니다.
  4. 유료 계약이 있는 경우 운영팀의 배상 책임 한도는 해당 계약 또는 최근 12개월간 고객이 운영팀에 지급한 이용 요금을 한도로 할 수 있으며, 세부 조건은 개별 계약이 우선합니다.

제13조 (지식재산권)

서비스 및 이에 포함된 소프트웨어, 상표, 콘텐츠에 대한 지식재산권은 운영팀 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자에게는 약관에 따른 서비스 이용 권한만 부여되며, 소유권이 이전되지 않습니다.

제14조 (준거법 및 분쟁 해결)

  1. 이 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 운영팀과 이용자는 원만히 협의하며, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원에 제소할 수 있습니다. (운영팀이 국내 사업장인 경우 본점 소재지 관할 법원을 제1심 관할로 할 수 있습니다.)

제15조 (문의)